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Problema de video de camara IP hikvision tipo PTZ

Publicado: Mié 15 Jun, 2016 12:37 am
por Balmore
Hola.
Estoy teniendo problemas con una cámara IP tipo PTZ marca Hikvision.

Este problema comenzó, cuando la imagen de la cámara comenzó a verse desenfocada (borrosa), le hicimos ajustes de enfoque y siguió igual, luego la reiniciamos y continuo viéndose la imagen borrosa.
Ahora, la cámara aparece conectada en el grabador, pero ya no se ve nada (pantalla negra).
(La camara esta a 1/2 kilometro del grabador conectada por fibra optica )

Que puedo hacer para corregirlo. Gracias de antemano