Características del CRM de Oracle para su aceptación entre el equipo de ventas

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El CRM puede aportar enormes beneficios a las compañías, pero sólo si los usuarios la adoptan. Por tanto, aumentar el número de ventas en todos los niveles de la organización es crucial para el éxito de cualquier iniciativa CRM. A menudo, la mayor resistencia a la hora de adoptar un CRM son los mismos comerciales de la empresa que tratan con al cliente cara a cara. Este documento explica los beneficios del CRM de Oracle para la empresa y los mismos comerciales.

Este documento proporciona un breve resumen de los éxitos de los clientes subrayando así su importancia. También repasa los problemas generales de adopción, presenta una descripción detallada de las características que benefician directamente a los miembros de la fuerza de ventas.

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